Desanesia. Telkomsel telah mempersiapkan dan menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) dengan teknologi terkini 4G dan 5G di Ibu Kota Nusantara (IKN) sebagai bagian dari dukungan untuk perayaan HUT ke-79 Republik Indonesia yang bertema “Nusantara Baru, Indonesia Maju.” BTS ini mencakup Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) serta wilayah pendukung lainnya di IKN.
Telkomsel juga memastikan konektivitas yang optimal bagi para pelanggan yang memasuki wilayah IKN dengan memperkuat jaringan di dua kota penyangga IKN, yaitu Balikpapan dan Samarinda.
Upaya ini meliputi optimalisasi jaringan di 10 area strategis, termasuk bandara, pusat perbelanjaan, penginapan, dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota tersebut dengan IKN.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu Kota Nusantara dan mendukung transformasi digital di berbagai sektor.
“Dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband terdepan, kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu Kota Nusantara serta mendukung transformasi digital di berbagai sektor, termasuk dalam rangka mewujudkan visi IKN menjadi kota berkelanjutan di dunia yang memiliki kapabilitas smart city berbasiskan teknologi masa depan,” ujar Indra pada Senin (12/8).
Selain itu, Telkomsel juga telah menyiapkan berbagai produk dan layanan digital untuk mendukung kelancaran komunikasi di IKN. Layanan pelanggan disediakan melalui pusat layanan yang berlokasi di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.
Layanan yang ditawarkan meliputi pembelian paket data, voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran pelanggan baru Telkomsel Halo (pascabayar), pembelian modem Orbit, layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin, aktivasi jaringan 5G, serta kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.
“Semua inisiatif yang kami lakukan, mulai dari kesiapan jaringan broadband terdepan hingga berbagai produk dan layanan inovatif, diharapkan dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien bagi seluruh pelanggan di IKN. Hal ini sekaligus menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan untuk mewujudkan Nusantara Baru, Indonesia Maju,” tutup Indra. [nfa]
