Desanesia. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Banyuasin, Sumatera Selatan melakukan inovasi layanannya terhadap masyarakat dengan mengkolaborasikan sejumlah program ke dalam satu layanan.
Penerapan pelayanan kolaboratif itu disambut baik oleh masyarakat Bumi Sedulang Setudung. Menurut Komar, warga Pangkalan Balai, pelayanan kolaboratif tersebut tidak hanya menyediakan satu jenis layanan, tetapi berbagai macam layanan seperti pembuatan dokumen kependudukan, layanan kesehatan, perizinan, dan lain-lain.
“Ini memberikan kemudahan bagi kami dalam mengurus keperluan administratif dan kesehatan,” tambahnya.
Selain itu, dalam rangka pelayanan kolaboratif, Pemerintah Kabupaten Banyuasin juga menyelenggarakan operasi pasar murah di mana masyarakat dapat memperoleh sembako dengan harga di bawah pasar.
“Pasar murah ini sangat membantu kami, terutama dalam memenuhi kebutuhan pokok dengan harga yang lebih terjangkau,” ungkap Komar.
Harapan masyarakat adalah agar kegiatan ini dapat terus dilanjutkan, terutama menjelang masuknya bulan Ramadan, mengingat adanya kecenderungan kenaikan harga sembako.
Sementara itu, PJ Bupati Banyuasin, Hani Syopiar Rustam, menjelaskan bahwa kegiatan pelayanan kolaboratif bertujuan untuk mencapai tingkat kepuasan masyarakat dalam pelayanan yang transparan, terbuka, dan mudah diakses.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” kata Rustam.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada Kepala OPD dan instansi terkait di lingkungan Pemerintah Kabupaten Banyuasin yang telah mendukung program-program ini.
Operasi Pasar Murah, salah satunya dilaksanakan di Desa Teluk Betung, Kecamatan Pulau Rimau pada Jumat (23/2), merupakan upaya Pemerintah Kabupaten Banyuasin untuk menekan laju inflasi daerah dan memberikan bantuan kepada masyarakat, khususnya bagi mereka yang berada dalam kategori ekonomi menengah ke bawah. [rah]
